En los casos en los que el Usuario contraten servicios a través del Sitio Web del titular o de su aplicación móvil, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:

Derecho de Desistimiento

Al ser unos servicios que se prestan de manera continuada o puntual, el Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y, por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha prestación el mismo día del inicio de la prestación de los mismos sin necesidad de justificación. Este plazo de desistimiento expirará el mismo día, si el usuario no ha aceptado que se le preste dicho servicio antes del inicio de los mismos.

Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a Me Asesoran. Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web o a través de

acf@asesoriacuestafernandez.es

El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra. En todo caso, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que Me Asesoran pone a su disposición como parte anexada a estas Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En caso de desistimiento, Me Asesoran reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos, (si no se hubiera prestado aun el servicio), en caso de haberse iniciado la prestación del servicio con el consentimiento del usuario, podrá cargarse al usuario el precio correspondiente al mismo o a la parte proporcional del mismo.

Me Asesoran reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra.

El Usuario reconoce conocer que deberá asumir el coste directo de devolución de la documentación correspondiente (transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno, así como de las tasas administrativas o gubernamentales que se le giren.

El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. De forma enunciativa, y no exhaustiva, este sería el caso de productos personalizados; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; CDs/DVD de música o video sin su envoltorio, tal y como se precinta en fábrica; productos que por razones de higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega.

En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de desistimiento a los

Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por Me Asesoran, habrá perdido su derecho de desistimiento.
Garantías y seguros

El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de garantías sobre los servicios que pueda adquirir a través de este Sitio Web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de servicio, respondiendo Me Asesoran, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de 1 año desde la prestación del servicio.

En este sentido, se entiende que los servicios son conformes con el contrato siempre que se ajusten a la descripción realizada por Me Asesoran y posean las cualidades presentadas en la misma; Cuando esto no sea así respecto de los servicios prestados al Usuario, éste deberá proceder tal y como se indica en el apartado __incidencias____.

Por otra parte, podría llegar a darse el caso que el Usuario adquiera en el Sitio Web un producto o servicio de una marca o por un tercero. En este caso, y considerando el Usuario que se trata de un servicio defectuoso, éste también tiene la posibilidad de ponerse en contacto con el tercero para averiguar cómo ejercer su derecho de garantía legal directamente frente a los mismos durante el año siguientes a la prestación del servicio. Para ello, el Usuario debe haber conservado toda la información en relación con la garantía de los productos.

Me Asesoran dispone de los correspondientes seguros de responsabilidad civil que cubren los supuestos de culpa o dolo de los daños y perjuicios que se puedan generar a terceros por manifiesta omisión, negligencia, etc. entendiendo como “daño y perjuicio” lo efectivamente acreditado por el usuario siempre y cuando este haya cumplido con todas sus obligaciones que se detallan en el contrato de prestación de servicios y las presentes condiciones.